TERMINOS Y CONDICIONES PARA LAS COMPRAS
Estimado cliente GRUPO STROM COLOMBIA S.A.S cuenta con una Política de cambios y devoluciones; Tiene 5 días hábiles a partir de la fecha de entrega para realizar la solicitud de cambio en la línea de atención al cliente, tanto el producto como el empaque debe estar en el mismo estado en el que se entrega. Los productos que no tienen cambio son: Cables, alambres, cinta led, productos quemados por mala instalación o mala manipulación, apliques con vidrios quebrados, productos navideños. Esta política es diferente a la garantía legal.
